【问题描述】:机台在正常运行时可能会出现掉网络的情况,如设备管理器中无线网卡无法侦测、无线网卡显示黄色感叹号、Windows任务栏网络图标显示地球标志、无线网卡正常但侦测不到网络信号。
【解决方案】:
如用户进线反馈此问题,请务必按照如下操作步骤进行指引:
1, 开机状态,保持电池供电模式(不接电源适配器)
2, 按电源键30s强制关机
3, 待重开机进系统,接入电源适配器
4, 安装MTK无线网络驱动V3.00.01.1244或以上版本
5, 安装完成后重启电脑
注意事项:如上操作步骤都需要执行。
MTK无线网络驱动:
https://dlsvr04.asus.com.cn/pub/ASUS/GamingNB/Image/Driver/Networking/28758/WirelessLan_ROG_MediaTek_Z_V3.00.01.1244Sub1_28758.exe
请参考如下方案解决
1开机状态,保持电池供电模式(不接电源适配器)
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